Praktykaпоради від практиків

Політика повернення

Редакція від 22.09.2026

Ми продаємо цифровий контент: після оплати ви одразу отримуєте доступ до файлів. Оскільки такий контент неможливо «повернути», на нього не поширюється право на відмову протягом 14 днів (п. 17 Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, наказ Мінекономіки № 103).

Коли повертаємо гроші

У цих випадках напишіть нам у Telegram або на [email protected], вкажіть номер замовлення та електронну пошту з замовлення. Кошти повертаються на ту саму картку протягом 3–10 банківських днів.

Коли не повертаємо

Якщо матеріали надано (посилання показано на сторінці підтвердження, надіслано на пошту або видано ботом), повернення не здійснюється — зокрема через те, що зміст «не сподобався» або «не підійшов». Опис і зміст матеріалів наведено на сторінці кожного продукту до оплати.

Контакти

МагазинPraktyka
Підтримка@praktyka_shop_bot
Електронна пошта[email protected]